特定商取引法に基づく表記 - クロックス(crocs)サンダル通販-株式会社BELLA

特定商取引法に基づく表記

■販売業者:株式会社BELLA(株式会社ベラ)

■担当責任者:森 健
■所在地:〒299-4303 千葉県長生郡一宮町東浪見5445-A102

■電話番号:TEL:0475-40-6081

        FAX:0475-40-6082
■店舗連絡先:ec_support@bella-jp.com

■お支払方法 ○代金引換

         ○銀行振込



■商品代金以外の必要料金 ○代引きご利用の場合:代引き手数料お客様ご負担
 ◆お振込みご利用の場合:お振込み手数料お客様ご負担
 ※詳細は[お支払い方法のご案内]をご覧下さい。
■引渡し時期 ○代金引換:通常、ご注文後2〜4営業日以内に発送いたします。

 ◆お振込み・振替:ご入金確認後に2〜4営業日以内に発送いたします。

※通常の配送日数より早い配送日時指定はお受けできません。
※お支払方法が銀行振込の場合、ご入金確認後の配送準備となります。
※商品発送お手続き後のキャンセルおよびご注文内容の変更はお受けできません。
 


 

○銀行振込

 

 

 

 

【振込先】

[銀行] 埼玉りそな銀行
[支店] 茂原支店
[口座] 普通
[口座番号] 1390002
[口座名義] カ)ベラ

 

 

 

 

 

○代金引換

 

 

 

 

【備考】
  ●お支払総額は以下の通りです。
   合計金額=商品代金合計+送料+代引き手数料
   *弊社のページ内の商品金額は全て消費税込みとなっております。
   そのままの合計金額でお支払い願います。
  業者 :  佐川急便
  ●代引き手数料

 

 

 

 

 

 

 

 

【業者】佐川急便

 


 

 

 

 

 

●ギフトラッピングについて
ご対応いたしておりません。ご了承ください。
 



●その他
原則として、領収書の発行はいたしておりません。
納品書別送の場合、別途郵送料を頂戴いたします。
 



■注文変更・キャンセルについて
※返品・キャンセルの場合は送料はご負担願いします。

  ご注文後、当店より送信します「★ご注文確認」という件名のメール到着日までは、ご注文内容のキャンセル・変更をお受けしております。(営業時間内のみ)
◎上記以後に関しては、既に配送の手配に入っている為、ご注文内容のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご了承下さい。
尚、商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。
 


【返金について】
返品商品の到着後、弊社にて商品を確認致します。
その後で返金処理を行わせて頂きます。
クレジットカード払いの場合は、ご請求額の変更を行います。
銀行振込・代金引換の場合はご指定の口座へ返金致します。
※振込手数料として、りそな銀行宛…200円、他銀行宛…500円を引いた金額をお振込み致します。
交換は未使用のもののみ到着後1週間以内にメールまたはFAXでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
事前にご連絡が無い場合の交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※ご連絡の際は必ず、ご注文者名、ご登録のお電話番号、受注番号をお入れください。
※弊社へのご連絡後、交換手順のご案内および在庫確認を行います。

また、ご注文頂いた商品が正しくお届けされている場合の商品交換は、交換に伴う往復分の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
当店からの商品発送は佐川急便にて着払いでのお届けです。返品時はお客様のご指定業者でかまいません(定型外郵便以外)。

返品について

返品Aパターンについて

返品は未使用のもののみ到着後1週間以内にメールまたはFAXでご連絡いただいた場合のみお受けいたします。 事前にご連絡が無い場合の返品はお受け致しかねますので、ご注意ください。 ※ご連絡の際は必ず、ご注文者名、ご登録のお電話番号、受注番号をお入れください。 ※弊社へのご連絡後、返品の手順についてご案内させていただきます。 また、ご注文頂いた商品が正しくお届けされている場合の返品は、返品に伴う送料はお客様のご負担とさせていただきます。 初期不良の場合の返品については、当社が送料を負担致します。 【返金について】 返品商品の到着後、弊社にて商品を確認致します。 その後で返金処理を行わせて頂きます。 クレジットカード払いの場合は、ご請求額の変更を行います。 銀行振込・代金引換の場合はご指定の口座へ返金致します。 ※振込手数料として、りそな銀行宛…200円、他銀行宛…500円を引いた金額をお振込み致します。 【キャンセルについて】 ご注文後、当店より送信します「★ご注文確認」という件名のメール到着日までは、ご注文内容のキャンセル・変更をお受けしております。(営業時間内のみ) 上記以後に関しては、既に配送の手配に入っている為、ご注文内容のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご了承下さい。 尚、商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。 但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。 【商品返送先】 〒299-4303 千葉県長生郡一宮町東浪見5445-A102 株式会社BELLA TEL:0475-40-6081 店舗連絡先:ec_support@bella-jp.com ※弊社へのご連絡無しに商品をお送り頂いた場合、返品をお受け出来ない場合がございます。